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电子商务发展速度越来越快，这个行业的趋势变化也越来越快。对于电商而言，想要自己跟着趋势走，数据分析就是必然的。
   一般来说，电商数据分析包括：流量来源分析、流量效率分析、站内数据流量分析和买家特征分析这四个部分。
1、流量分析：电子商务就是贩卖流量的生意，低成本的流量来源是保证盈利的重要条件。流量来源分析主要是明白你的买家都是从哪些渠道来的，譬如关键词、直通车、自访客等。
（1）搜索关键词分析：根据关键词的来源来查看店铺产品分布和产品组合，如果关键词查询多的产品并不是店铺主推产品，便可以进行适当调整。
（2）店铺流量趋势分析：店铺的流量是否稳定，是不是有大幅度波动。一般来说流量突然增加过多的店铺，若不是参加官方大型活动，那这个店铺作弊的嫌疑比较大。如果店铺有莫名的流量来源，而且很大，有可能是你在其他网站购买的CPC或者其他资源被注水，将你的广告链接承包给了点击联盟。
刷店铺流量的分销商一定要注意，不能突然在之前的流量上多出十来倍，一个店铺的流量太多也不是一件好事，流量过多会产生一定的垃圾流量，垃圾流量对于一个店铺来说是很致命的！
（3）网外广告与直接访问的比例：网外广告就是你在其他网站投放的店铺或者宝贝广告，直接访问就是买家直接输入网址。一般来说，直接访问量越大，说明该店铺的宝贝知名度越高。
2、流量效率分析：
流量效率是指流量到达了店铺是不是真实流量，主要分析指标如下：
(1)到达率：到达率是指直通车或者其他外投广告从点击到店铺或者宝贝的比例，一般来说，达到率能在80%以上是比较理想的流量。
(2)PV/IP比例：一般来说，有效的流量，一个独立IP大概能有3个以上的PV。如果PV/IP比能达到3以上的话，说明流量比较真实，店铺宝贝页比较吸引人。但是如果低于3的话，并不代表流量不真实，也可能是店铺自身存在问题。如果PV/IP过高的话，也可能有问题，比如人工重复刷新等，要谨慎对待。
(3)订单转化率：这个是最最核心的数据，没有订单转化率，其他一切都是扯淡！某些优秀的B2C能做到4%的提袋率，某些却仅仅是0.1% ！
3、站内数据分析：
主要用来分析购物流量是否顺畅和产品布局是否合理，一般如下：
（1）页面流量分析：主要查看产品详情页的流量，特别是首页陈列的产品详情页。参照最终销售比例，调整销售结构。
（2）转化分析：从首页-详情页-购物车-订单提交页-订单成功页的数据分析。比如说首页访客数是1000人，之后是数据依次是500-200-80-7，购物车到订单提交页的相差较大，大概就能看出来是在购物车这一环节出现了问题，需要改进。
（3）站内搜索分析：这个反应的是买家关心的产品有哪些，调整产品最直接的数据。
4、买家特征分析：
（1）买家停留时间：这个放在用户特征分析里面稍有些牵强。目前监控买家停留时间的方式是：买家入店时间——买家离开时间。但是买家离开时间很难准确判断，这种数据仅作参考，一般停留时间越长，说明店铺或者宝贝详情页粘性越好。如果买家在宝贝页停留时间超过一个小时，基本就是假流量，或者买家打开了网页忘了关。
（2）新老顾客比例：老顾客比例越高，证明顾客忠诚度很好。但是还要考虑绝对量（统计学中绝对量一般指总量，比如一月份销售额15000元，二月份销售额20000元，增加了5000元。15000，20000，5000这些数字是绝对量。相对量一般是一个比值，与其他东西比较，相对与其他东西的值，比如一月份销售额15000元，二月份销售额20000元，增加了（5000/15000）倍，5000与15000的比值1/3是相对量）不能靠新顾客越来越少来衬托老顾客比例越来越高。
（3）买家地域分析：买家地域与订单地域分布基本一致，这个对于提升区域配送及服务比较有帮助。
流 量 =推广流量+搜索流量+站外流量+其他流量
流量从何而来：专题活动、硬广、钻石展位、直通车、淘宝客
直通车流量=展现量*点击率
展现量：
1、关键词：增加关键词数量，优化关键词
2、排名：提高竞价排名
点击率：
1、推广：提升图片吸引力，加入促销语言
2、产品：适当降价，选择有良好销售记录且正在做促销优惠的商品
UV转化率：点击转化率
1、页面设计：专业，精美，独立风格
2、商品展示：搭配，细节，卖点，描述
3、商品陈列：首页选择，关联推荐，分类商品
4、促销活动：满就送，满就减，打折促销，包邮，专题活动等
5、产品及品牌：质量，价格，品牌效应
转化率是什么
告诉大家一个简单的公式：成交笔数=店铺浏览量*店铺转化率，那么淘宝的生意想从“不好”变成“好”，要么需要提升浏览量，要么需要提升店铺转化率。浏览量是可以通过购买广告增加的，而转化率则是店铺内部产品、店铺装修、宝贝详情、促销活动等因素决定。
可能很多卖家还不明白，什么叫转化率。简单来说，店铺转化率就是成交笔数和浏览人数的一个比值，通俗一点可以这样理解为：来到你的店铺里，产生购买行为的几率。转化率越高证明购买几率越大。如果我们的店铺有足够高的转化率，那么店铺流量越高，即成交笔数越多，生意也就越好，
既然转化率做为店铺最重要的衡量指标，转化率怎么计算？
整店转化率=访客数÷订单数
访客数：当日IP访问数，注意！是IP访问数，就是到底有多少人来访问了你的店铺，不是PV数，PV数是页面浏览量，可以理解为有多少个宝贝被浏览了。
订单数就是当天的成交笔数。
讲到这里，大家可以看看今天自己店铺的转化率是多少了。一般淘宝店铺最基础的转化率在1%，大家可以看看自己店铺的转化率，如果低于1%就是低于淘宝平均水平，肯定自己的店铺存在问题。如果店铺转化率在2%以上，那么恭喜你，你的店铺现在可以来推广了，只有在转化率稳定在2%以上的时候，推广才是有效的。至于说大家选择的推广方式是直通车、淘宝客还是淘宝的硬广，根据大家所销售的产品和自身经济实力来决定的。
那么转化率低于1%的卖家，请找一下自己的店铺的以下因素：
1、店铺装修、宝贝图片、产品质量等是否OK，店铺装修一定要符合产品的定位，符合潜在客户的定位
2、促销区是否有很吸引人的活动或者价格
3、宝贝描述是否全面，对产品的细节图是否能恰当、得体的展示宝贝特性。