浅谈软文营销客户需求知多少
2015-04-30 15:59:33
营销靠什么?人道!软文的受众是什么?是人!既然软文的受众是人,那么软文营销就必定离不开对人性的把握。当然,从学术以及市场的角度来讲就是要体味用户的心理需求。
良多考试考试做软文营销的伴侣,做了一段时刻发现并没有什么真正的起色。虽然软文写了无数,可是下场依旧如故。不知道你有没有去真正剖析其中的启事,或者说你有没有真正的去熟悉客户的特点以及需求?
那么客户的需求到底是什么?
在笔者看来,消费者的需求笼统可以归纳综合为三类:情欲需求、情感需求、激情需求。三种需求各自都有分歧的特点,自然所使用的软文营销策略也会有所不同。同样的,可以简单地概括为三点:情欲营销、情绪营销、情感营销。接下来,笔者就为巨匠一一阐述:
一、情欲需求
俗话说,食色性也。只要你是人,那你就会有七情和六欲。当然,笔者在这里所指的情欲,并不简单的指那些欠好的方面。因为人的欲望是有许多若干好多种的,可以说人的一切行为都是欲望在差遣。
笔者就简单的拿创业来说,有的人创业可能是为了利,这是金钱欲有的人创业是为了权,这是征服欲和率领欲有的人创业是为了名,这是巴望被人关注的欲望。
欲望不同,则声名统一件工作不同的客户,需求的着重点也是不同的。那么,我们在进行软文营销的时辰,就必需要清楚你的方针客户他的心里需求到底是什么?好比说,客户需要的是利,那么我们就要在软文中更多地强调益处,若是需要的是名,那么就需要更多强调名望。需求的不同,抉择了我们的软文营销侧重点不同。要做情欲营销,就需要先搞清楚客户的真正欲望。
二、情绪需求
人都是有喜怒哀乐的,这就是人的情绪。同样的,人只要有情绪自然也会有情绪上的需求。就拿人们都喜欢看笑话来说吧,人们都是喜欢看一些搞笑类的工具,不管是故事仍是图片抑或是视频,只要能让自己欢快,那就爱看。这就是典型的一种情绪上的需求。
当然,人不光只有喜怒哀乐,还有失踪落、惊骇等等。那么笔者就拿惧怕来做个例子,比如说笔者是写软文的,想要针对站长推出一些软文方面的处事。然则光从正面来写一些软文写作的优点,可能并不会惹人注重。那么,笔者就完全可以反其道而行,专门写一些没有进行软文营销而失败的案例,提醒各年夜站长必然要以这些案例为借鉴,全力做好软文营销。往往从后背来写的文章要比正面的更引人关注。因为趋利避害,这是人的本能。
三、情感需求
亲情、友情、恋爱、同情等等,这些都是人的情感。人的情感是很复杂的,但是也是最简单的。只要你能够真正触及到客户的内心某一个情感点,那么瞬间就会拉近你与客户之间的距离!