刘强东:京东要用“3P”搞定O2O业务
2015-04-24 14:25:18
京东老大刘强东对亲自负责的O2O业务颇为上心。昨日,刘强东在内部讲话中提出O2O未来发展的“3P战略”。有业内人士认为,从亲自负责O2O业务、亲赴海外招商到指定一系列战略规划,刘强东对京东的控制有所强化。
刘强东在内部讲话中提出O2O未来发展的三大战略:满足多场景需求的品质产品(Product)、最低的价格(Price)以及个性化的服务(Personalized Service)。来自北商商业研究院的观点认为,这意味着京东将从商品的差异化、供应链管理和物流方面加快推进O2O进程。
刘强东提到,京东的O2O业务实物商品将以京东为主导发展,主打平价生鲜类商品,生活服务将主要采用合作的方式推进。目前,“京东到家”已覆盖北京大部分地区,零售方面采取与商超合作的形式。未来,“京东到家”将继续通过技术广泛对接线下实体店,同步打造社会化物流众包平台。刘强东甚至瞄准了“广场舞大妈”,曾表示“如果他们愿意,可以每天在住所周围2公里内去送一两个小时的菜。这样既可以锻炼身体,又可以为小区服务”。