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传谷歌开发新产品 与亚马逊抢家政服务市场

2015-04-08 15:02:47

北京时间4月8日上午消息,据新闻网站BuzzFeed报道,知情人士透露,谷歌正在开发一款新产品,希望借此瞄准家政服务市场,并有可能扩大服务范围。

知情人士表示,谷歌将在今年春末的一次广告会议上推出这项服务,目的是将水电工等地方性家政服务人员与谷歌搜索用户联系起来。这款产品将融合到谷歌核心搜索服务中,并且计划充分挖掘用户的搜索意图,在用户搜索相关任务时,帮助其与相应的人员或公司展开互动。

目前在谷歌中搜索水电工等内容时,将会看到一些指向相关服务商的结果,还会展示相关的AdWords广告。知情人士表示,这款新产品将突破单纯的展示模式,将搜索用户与服务提供商连接起来,但目前还不清楚双方将通过何种方式展开沟通。

谷歌拒绝对此置评。

不过,谷歌最近也尝试过将搜索用户与其他服务关联起来。Google Compare本月早些时候就为谷歌用户提供了最新的车险购买渠道。在谷歌中搜索“车险”,就会展示一个对话框,要求用户在其中输入邮政编码,以便对比不同公司的车险费用。据科技博客GigaOM报道,谷歌可能很快还将在美国推出类似的房贷对比服务。与Compare类似,谷歌的最新家政服务也将无缝整合在搜索结果中。

家政服务行业规模巨大,而且增长迅速,谷歌并非唯一一家瞄准这一市场的科技公司。亚马逊去年推出了Home Services网站,方便亚马逊用户直接在该网站上搜索、挑选和聘用景观设计师及汽车技师。亚马逊的这项服务是与旧金山小时工创业公司TaskRabbit合作推出的。通过这种方式,亚马逊希望扩大TaskRabbit的业务范围,吸引更多受众。

事实上,除了谷歌之外,很难想象还有什么地方能比亚马逊更适合从事这类业务。谷歌每天都会处理数十亿条搜索结果,倘若这项服务能够为其中的一小部分用户提供服务,并转化成实际的订单,便有可能极大地颠覆“分享经济”市场的权力平衡。