看看快递员是如何玩营销的
2014-11-05 09:21:52
在淮北这个不起眼的小城市,营销人才本身就比较缺乏,很多人对于营销总是很迷茫,下面淮北网址导航的站长 淮北王二小 和大家一起分享一个真实的案例,大家就会觉得营销如此简单。或许也会从中获取一点点启发。
看看快递员是如何玩营销的
昨天,本地某快递分部的负责人给我打电话,说是请我吃饭,要感谢我,说是自从上次一起做宣传之后,生意暴增,从月初到现在,这才半个月,纯利润都增加1万以上了,无论如何都要请我喝酒。这个数字绝对不忽悠的,我看了下他的发货记录,足足发了600多个蛇皮袋,平均每个包裹利润20元计算,利润也要12000元了!刚巧我晚上也没什么事,我家离他的店也很近,而且本身我觉得这哥们也蛮有意思的,于是就在庆相桥旁边的一家大排档坐了下来,我喜欢这种草根的生活,大排档,啤酒,烧烤,大虾,一股“市井之徒”的感觉,挺好的。
事情的经过是这样,月初的时候,我要给女友寄点东西,刚好他的快递店离我家很近,我就直接过去了,进店之后,
我说:老板,寄个东西,到北京。
他接过包裹,说:首重一公斤15元,续重10元,一共25元。
我当时还没反应过来,我说这有一公斤吗?我感觉很轻,而且他连称都没称,就报价,我是抱着怀疑并且有待考证的话头来询问下。
他说:统一市场价,重量超过1公斤,小于2公斤这个范围内的,都是按2公斤计算的,你这个1.25kg,不信你称下。他很自信。
于是我条件反射式的放到称上面,显示:1.25kg!我到现在都在惊讶,他怎么能用手直接估算出重量,而且如此精准,而且精准到小数点后两位。我自叹不如。
我说:OK,帮我用袋子装下。
他打包的非常仔细,里面的先用胶带固定,外面再套一个袋子,然后再用胶布粘贴,动作娴熟,有条不紊,看着觉得挺贴心的。
我和他闲聊了几句。闲谈中,得知他生意还不错,虽然店面小,看起来也不怎么体面,但是地理位置好,靠近学校,又在主干道上,还靠近站台,客户寄东西十分方便,这个哥们承包的快递某个区域,手底下有几个业务员,每月收入还不错。
我了解到情况之后,我开玩笑式地说:我帮你提升下生意,这个包裹你帮我免费寄吧。
他说:可以哇。
我本也是开玩笑说说,钱肯定是要付的了。
我说;这学校的学生都去实习了,他们肯定会有很多行李都托运,你怎么不想着把这帮人的钱挣到手呢?
他说:学生的行李太多了,总体费用不划算。
我说:那你就走量,不要嫌麻烦,钱都是一点点积累的,“薄利多销”,积少成多。
他说:这学生都开始走了,现在来不及了吧。
但是,凭着我的经验,一夜之间宣传到位,还是有可能的。
也不知道怎么搞的,我就觉得我和这哥们很投缘,或许是我对人都很热心,我说,我和你一起宣传。我们一起把价格定位好,最后估算出一个学生寄被子衣服之类的重量,费用一般在30元到50元之间,这远远低于市场价,学生们省的舟车劳顿带那么多行李,还要挤火车,所以他们会很乐意寄的,而且这样定价,这哥们的每个包裹的利润仍然保持在15元到30元之间。
接下来做目标客户人群分析,说通俗点,现在的大学生大致分为:在学校上课的,整天在寝室睡觉的,整天不回寝室也不上课的。
这些预估做好之后,于是:
1.“投放硬广”:
开始写宣传单到处张贴,我采用网络上最常用的方法:阶梯定价。就是4月1号到5月1号是A价格,5月1号至5月10号是B价格,价格递增,以此类推,这是网络最常见最惯用的手法。最后我觉得整个宣传单文案,稍微缺乏点可读性,趣味性,于是我加了几句网络上流传的宣传语:“干快递,整天瞎B忙,还TM不挣钱”之类的非纯广告的文字,这个细节既可以增加可读性,也可以促使学生帮忙宣传。我相信,很多同学看了这句,一定会在寝室内把这广告作为谈资,事实证明:据说,很多同学直接告诉这哥们,老板,你的广告太个性了,都快笑喷了。这说明,效果达到了。靠这种方式传播,很快就在同学之间传播。
2 “上门推销”
单独靠宣传单,效果也就一般般了,毕竟大学生有几个闲着没事看广告的,于是配套的上门推销要迅速跟进,大学的宿舍还是很容易进去的,我让这哥们去到每一个宿舍去发一份,不到1小时,他就回来了,说是宿舍里压根就没几个人,大多数都在睡觉和上网。但是从这点来看,潜在客户还是很多的,学生们都还没走,至少还有一部分毕业班还没走,所以机会还是有的。
3. 群推广和微信推广,
由于传单宣传和上门推销已经让这哥们的广告达到一定曝光,而且这些必须是一夜之间完成的连续任务,否则第二天广告会被撕掉的,原因你懂的。后来,我们找到毕业班的辅导员说明情况,要到他们的群号,进了班级群,另外到他们毕业班宿舍,找到学生帮忙转发微信,并且承诺,转发微信的人,寄东西的时候,在本来优惠的基础上,再优惠10块钱。这个名额是有限的。
从下午到晚上9点多的时候,整个营销宣传三步,终于完成。我该回家了,快递这哥们拉着我不让走,非要留我一起吃饭。我说算了吧,等你挣到钱了,再请我吧。
整个事情的过程就是这样,生意很火爆,而且后续连带的顾客一直居高不下,因为很多人对于快递是没概念的,当做了一次营销之后,很多人潜意识的认为,这家快递便宜,优惠,加之服务好点,发货及时,生意一直都很好,每天营业额居高不下,这是连带的效应。这次的营销效果还是不错的,这位哥们是干快递出身的,动作麻利,执行力非常强。这个是关键的,很关键的。
总结:
其实思路方案什么的不算新颖和创意,也可以说很老套,无非是宣传,但一夜之间,能引爆“流量”,引爆客户,在这里我强调的是执行力,还是执行力,很多朋友有不错的想法,但是只是局限于想,很少能去执行的,或者说不能有效执行,不能最大限度地执行,以致使很多想法都淹没在昨夜的梦里。
所以,想好的事情,制定好方案之后,,就去执行,狠狠地执行,兵无常势,水无常形,甚至可以边制定方案,边执行,再修改方案,再执行,摸着石头过河………..
我的本职工作是本地一家超市的小老板,平时没事喜欢看看松松大哥的博客,也喜欢看一帮子做网络推广哥们的扯篇儿,我是新手,欢迎朋友们指正!